Über uns

Pharmazie ist unsere Leidenschaft!

Das Wohl unserer Kundinnen und Kunden und ihre Anliegen stehen in der Apotheke Dr. Lanz im Zentrum. Wir pflegen Stammkunden und überzeugen diese bei jedem Kundenkontakt immer wieder davon, mit uns die richtige Apotheke in Langenthal gewählt zu haben. 

Neukunden sollen Stammkunden der Apotheke Dr. Lanz werden, daher legen wir den Fokus auf eine langjährige, persönliche Kundenbeziehung und nicht auf kurzfristiges Gewinnstreben. Danach richten wir unser gesamtes Handeln und unsere Beratung aus. Es ist unser Ziel, unseren Kunden die bestmögliche Therapie für ihre Krankheiten und Gesundheitsprobleme anzubieten. 

Wir interessieren uns aber genauso für Ihre Geschichte und den Menschen in seiner Gesamtheit. Dabei begegnen wir allen Menschen mit Respekt, sind frei von Vorurteilen, nehmen aufrichtig Anteil und kümmern uns auch um die Bedürfnisse und Sorgen der Angehörigen von Kranken. Für diese Zielsetzung ist die Unabhängigkeit der Apotheke Dr. Lanz, die von den beiden Inhabern persönlich geführt wird, zentral. Diese Unabhängigkeit wollen wir auch in Zukunft bewahren, damit sind wir in unseren Entscheidungen stets frei.

Im Bewusstsein, dass es nicht möglich ist, alle Gebiete mit einer hohen Kompetenz abzudecken, die unserem Anspruch genügt, bekennen wir uns in der Apotheke Dr. Lanz zu einem klaren Fokus. Wir möchten nicht alles anbieten, aber auf den Gebieten unserer Kernkompetenzen erheben wir den Anspruch an uns selbst, führend zu sein. Als Naturwissenschaftler sind unsere Kernkompetenzen die Arzneimittel der Schulmedizin inklusive der pflanzlichen Arzneimittel (Phytopharmaka).

Wir pflegen das Handwerk des Apothekers und stellen individuelle Arzneimittel auf Rezept (Magistralrezepturen) und Hausspezialitäten her. Auf dem Gebiet der Traditionellen Chinesischen Medizin (TCM) arbeiten wir mit einer führenden TCM-Praxis zusammen.

Wir beobachten den Markt aufmerksam. Zeichnen sich Entwicklungen ab, die für unsere Kundinnen und Kunden einen Mehrwert erzeugen können, sind wir bestrebt, frühzeitig und aktiv an der Entwicklung teilzunehmen und mitzugestalten. Damit verbinden wir in der Apotheke Dr. Lanz in Langenthal Tradition und Moderne und gestalten so die Zukunft, ohne dabei unsere Vergangenheit zu vergessen.

Mit dem gleichen Respekt wie unseren Kunden gegenüber begegnen wir auch unseren Mitarbeitenden. Auch hier ist unser Denken und Handeln langfristig ausgerichtet. Wir setzen alles daran, eine Arbeitskultur vorzuleben, die von Vertrauen, Offenheit, Begeisterung und Freude geprägt ist, was für unsere Kunden und Kundinnen spürbar und erlebbar ist. Dadurch gelingt es uns auch, das Team der Apotheke Dr. Lanz über viele Jahre konstant zu halten. Es ist uns dabei ein Anliegen, dass sämtliche Alterskategorien des Arbeitslebens im Team vertreten sind. Um auch künftig gut ausgebildete und engagierte Pharmaassistentinnen in das Team aufnehmen zu können, engagieren wir uns in der Ausbildung von Lernenden und Pharmaziestudierenden.

Mit allen Hausärzten, Fach- und Spitalärzten, mit Berufskollegen, Mitarbeitenden und Verantwortlichen von Spitex und Alters- und Pflegeheimen der Region pflegen wir in der Apotheke Dr. Lanz in Langenthal eine konstruktive Zusammenarbeit und einen fachlichen Austausch.